Aviso legal
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2. Actividad y marco normativo
AIREA TRAVEL GROUPS SLU es una agencia organizadora de viajes que opera en modalidad online.
La actividad se ejerce conforme a:
-Directiva (UE) 2015/2302 relativa a los viajes combinados y servicios de viaje vinculados.
-Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre.
-Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de Consumo de Cataluña.
La empresa ha presentado la correspondiente Declaración Responsable de inicio de actividad ante la Generalitat de Catalunya, cumpliendo los requisitos legales exigidos para el ejercicio de la actividad como agencia de viajes.
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De conformidad con la normativa vigente en materia de viajes combinados, AIREA TRAVEL GROUPS SLU dispone de garantía obligatoria frente a insolvencia mediante seguro suscrito con:
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Esta garantía cubre el reembolso de los pagos efectuados por los viajeros y, cuando proceda, su repatriación en caso de insolvencia.
Asimismo, la empresa dispone de seguro de Responsabilidad Civil profesional conforme a la normativa exigida.
Hiscox España SA
Póliza nº TAEDS003224
Canales oficiales y colaboradores autorizados
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